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電源を入れブラウザを立ち上げるとお客様のパソコンはＫＣＢケーブル網から インターネットに即座にＬＡＮ接続します |
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| ●機器の調整メンテナンスのため定期的にサービスが停止します ●緊急時以外はホームページやメール等でお知らせします |
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ケーブルインターネットは電話回線を使わずケーブルテレビ回線を利用して データを送受信するため電話代は不要です |
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月額料金は定額制で何時間使っても料金は一定です 長時間お使いになっても料金を気にする必要がありません |
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| 伝送路障害により通信不能の場合あり | |
| 当社のケーブルテレビ伝送路はツリー（樹木）構造の為、上りの雑音には弱い構造になっております。 各加入者からの信号はケーブルテレビ局に集まってきますので、伝送路の1ケ所において事故により 障害が生じたとき他の全体に障害が波及し、通信不能状態になる場合があります。 そのため、 仕事でケーブルインターネットを利用する場合は、必ずバックアップ回線をご用意ください。 同様に、火災や交通事故によるケーブルの破断、落雷による伝送路の障害、アンプの故障など様々な原因による 通信不能があります。 （但し、ＫＣＢのケーブル網は、エリアを分割管理しておりますので、障害の区域は限定されます） |
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| モデムは、ケーブルテレビ専用のモデムを使用 | |
| 電話線用のタイプと異なり、ケーブルテレビの線に接続するための専用モデムです。※当社がお貸しします。 | |
| パソコンとケーブルモデムの間の接続は、ＬＡＮ接続（ＬＡＮケーブル） | |
| パソコンにはＬＡＮボード(又はLANカード）を組み込まなければなりません。 ＬＡＮボードを標準で装備した機種もあります。 |
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| ケーブルテレビ会社の責任範囲について | |
| ケーブルモデムの通信ができ、ケーブルテレビ局の各種サーバが正常に働けばケーブルテレビ会社は責任を果たしているものとなります。 そのため、パソコンの設定ミス、不具合による接続不可については当社の責任範囲外となりますので、予めご了承ください。 |
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| パソコンの取り扱いについて | |
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初回基本設定料4,500円（税込4.725円）をＫＣＢが負担致します。設定業者プチサポート様との提携により、初回基本設定料のみをサービス対象とさせて頂きます。 |
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